Sep 09
La Cámara Argentina de Comercio Electrónico ofrece cursos de e-mail marketing, pero está lejos de saber de lo que habla, a juzgar por el trato que ofrece a los posibles interesados en esta pieza recibida el 09/09/09.
Además de desconocer la personalización de los e-mails, el problema es que usaron el apelativo NN, que en nuestro país se usa para denominar a las personas desaparecidas, ente ellos los de la última dictadura militar.
Podrían haber evitado esto usando una fórmula corriente como Estimado, y los “expertos en comercio electrónico” se hubieran ahorrado una pésima comunicación.
Tags: cultura argentina
September 9th, 2009 at 2:42 pm
saliste con los botines de punta.
pero tenés toda la razón del mundo
September 9th, 2009 at 2:46 pm
Ellos salieron con los botines de tapún Mandarte una gacetilla de expertos con semejantes errores, ameritaba hacer algo. Los de CACE nunca respondieron el e-mail que les mandé.
September 13th, 2009 at 10:58 pm
Muy buena observación. Eso habla de un mal trabajo en equipo.
September 14th, 2009 at 9:50 am
Ni te cuento, laburan pésimo. Esto respondieron por mail.
“Estimado Dario, mi nombre es Jonathan Baldovino y responsable de las comunicaciones via email de la CACE.
El motivo por el cual dentro de las comunicaciones personalizadas sus datos salen como NN, debe ser porque en algún momento UD. se registro en algún formulario de algún evento o acción generada por la CACE en forma digital, y los datos que ingreso fueron esos; por ello es que lo recomendable es que dejen sus verdaderos datos para que no pasen cosas de estas características.
De todos modos y si Ud. no lo noto, al Pie del email que le llego hay un Link que dice “Actualizar mis datos” con lo cual si esta viendo que los datos que tiene la CACE en sus registros están mal lo mas conveniente seria que ud. corrija esos datos para que en futuros emails podamos dirigir las comunicaciones personalizadas en forma eficiente. También tiene la opción (en el mismo email) de Removerse de la base de datos en caso que no desee recibir nuestras comunicaciones, el link de “Remover suscripción” también se encuentra al pie del email original a la derecha de “Actualizar mis datos”
Sin mas, espero sepa disculparnos si verdaderamente considera que es un error nuestro espero sepa comprender y disculparnos ya que muchas veces manejar datos de miles de personas en ocaciones se torna complejo y por ello le perdimos que sepa colaborarnos en la actualizacion de sus datos.
Quedo a su entera disposicion por cualquier duda o consulta adicional.
Saludos
J”
September 29th, 2009 at 7:31 pm
Está bien. Parece que se ofendieron porque te explican como removerte :P
October 16th, 2009 at 4:59 pm
Leer el mundo blog, bastante bueno